Hiperpersonaliza la experiencia de tu huésped

Aumenta la rentabilidad de tu negocio con nuestras soluciones Plug&Play

upgrade your guest experience

eRoom suite es el único sistema de comunicación omnicanal bidireccional con el huésped

Permite impulsar la experiencia de tu huésped al personalizar cada etapa de tu customer journey de acuerdo a sus gustos y preferencias

Más de 16 herramientas Plug&Play desarrolladas para optimizar las tareas rutinarias ayudando a aumentar la rentabilidad de tu hotel

aumenta la rentabilidad de tu negocio

Gestiona campañas de marketing hasta un 30% más eficaces

Recopila información de los gustos y costumbres de tus huéspedes a través de los canales de comunicación de eRoom Suite para realizar publicidad segmentada y aumentar su probabilidad de compra en cada oferta.

El universo de la hiperpersonalización

La ecuación de la hiperpersonalización

Un concepto, una idea, la nueva realidad de la industria hotelera

¿Qué tan efectiva es la comunicación con tu huésped?

¿Realmente sabes lo que quiere?

La hiperpersonalización es la capacidad de conocer los gustos, las preferencias, costumbres y usos de nuestro cliente para personalizas su estancia de manera automática e impulsar su disfrute en cada área del hotel.

Accede al universo de la hiperpersonalización de la mano de  eRoom Suite

Cada canal de comunicación de eRoom Suite recopila información valiosa para el hotelero al mismo tiempo que impulsa el disfrute del huésped en cada área del hotel.

16 Herramientas para acceder al universo de la hiperpersonalización

Herramientas para el hotelero

eRoom CRM

Convierte a tu huésped en el cliente ideal ofreciéndole los servicios que más disfruta en el momento perfecto.

eRoom PMS

Automatiza las funciones y servicios de tu hotel en un solo lugar.

eRoom ERP

Sistema contable y administrativo para todo tipo de empresas.

eRoom BI

Gráficas y reportes avanzados para optimizar las estrategias de tu hotel.

eRoom eRestaurant

Administra las funciones de tu restaurante adaptado a las nuevas necesidades.

eRoom Assistant

Automatiza el ahorro en el consumo de suministros.

eRoom DAM

Gestiona tu universo de contenidos en un solo lugar.

eRoom HUB

Una plataforma de integración abierta para el sector hotelero.

Herramientas para el huésped

eRoom Cast

Hiperpersonaliza la experiencia de tu huésped a través de la TV

eRoom Hotspot

Gestiona la red wifi de tu hotel y conoce a tu cliente de acuerdo a sus usos y costumbres.

eRoom Signage

Impacta con mensajes publicitarios en pantallas digitales.

eRoom Buttler

Autonomía para tu huésped.

eRoom Chat

Comunicación personalizada con tu huésped.

eRoom TV

Disfruta +1000 canales adaptados a tus gustos y preferencias sin costo adicional.

eRoom Web

Páginas web adaptadas a las necesidades y requerimientos de tu negocio.

eRoom Be+

Procesa las reservas de tu hotel directamente desde tu web.

Aumenta la rentabilidad de tu hotel y genera experiencias hiperpersonalizadas para tus huéspedes

ROI

Nuestros clientes han logrado aumentar su rentabilidad de sus activos hasta en un

8%

hiperpersonalizando la experiencia
de sus huéspedes

Productividad

Ahorra semana tras semana en tareas de back-office y administrativas hasta

6Hrs

de trabajo

a la semana y aumenta tus beneficios

Hiperperzonalización

Incrementa en más de un

30%

la probabilidad de compra de upsellings y cross-sellings de tus huéspedes

Nuestros clientes

Estos son los clientes que confian en eRoom Suite

4

razones para elegir

4

razones para elegir

Incrementa el ADR al poseer un valor diferencial sobre la competencia

Aumenta el Brand Value de tu negocio al fidelizar clientes y convertirlos en Brand Lovers

Ahorra hasta un 100% en costes de integración con nuestras soluciones Plug & Play

Logra la balanza perfecta entre ROI y el value to money de tu cliente