Hiperpersonaliza la experiencia de tu huésped
Aumenta la rentabilidad de tu negocio con nuestras soluciones Plug&Play
upgrade your guest experience
eRoom suite es el único sistema de comunicación omnicanal bidireccional con el huésped
Permite impulsar la experiencia de tu huésped al personalizar cada etapa de tu customer journey de acuerdo a sus gustos y preferencias
Más de 16 herramientas Plug&Play desarrolladas para optimizar las tareas rutinarias ayudando a aumentar la rentabilidad de tu hotel
aumenta la rentabilidad de tu negocio
Gestiona campañas de marketing hasta un 30% más eficaces
Recopila información de los gustos y costumbres de tus huéspedes a través de los canales de comunicación de eRoom Suite para realizar publicidad segmentada y aumentar su probabilidad de compra en cada oferta.
El universo de la hiperpersonalización
La ecuación de la hiperpersonalización
Un concepto, una idea, la nueva realidad de la industria hotelera
¿Qué tan efectiva es la comunicación con tu huésped?
¿Realmente sabes lo que quiere?
La hiperpersonalización es la capacidad de conocer los gustos, las preferencias, costumbres y usos de nuestro cliente para personalizas su estancia de manera automática e impulsar su disfrute en cada área del hotel.
Accede al universo de la hiperpersonalización de la mano de eRoom Suite
Cada canal de comunicación de eRoom Suite recopila información valiosa para el hotelero al mismo tiempo que impulsa el disfrute del huésped en cada área del hotel.
16 Herramientas para acceder al universo de la hiperpersonalización
Herramientas para el hotelero
eRoom CRM
Convierte a tu huésped en el cliente ideal ofreciéndole los servicios que más disfruta en el momento perfecto.
eRoom PMS
Automatiza las funciones y servicios de tu hotel en un solo lugar.
eRoom ERP
Sistema contable y administrativo para todo tipo de empresas.
eRoom BI
Gráficas y reportes avanzados para optimizar las estrategias de tu hotel.
eRoom eRestaurant
Administra las funciones de tu restaurante adaptado a las nuevas necesidades.
eRoom Assistant
Automatiza el ahorro en el consumo de suministros.
eRoom DAM
Gestiona tu universo de contenidos en un solo lugar.
eRoom HUB
Una plataforma de integración abierta para el sector hotelero.
Herramientas para el huésped
eRoom Cast
Hiperpersonaliza la experiencia de tu huésped a través de la TV
eRoom Hotspot
Gestiona la red wifi de tu hotel y conoce a tu cliente de acuerdo a sus usos y costumbres.
eRoom Signage
Impacta con mensajes publicitarios en pantallas digitales.
eRoom Buttler
Autonomía para tu huésped.
eRoom Chat
Comunicación personalizada con tu huésped.
eRoom TV
Disfruta +1000 canales adaptados a tus gustos y preferencias sin costo adicional.
eRoom Web
Páginas web adaptadas a las necesidades y requerimientos de tu negocio.
eRoom Be+
Procesa las reservas de tu hotel directamente desde tu web.
Aumenta la rentabilidad de tu hotel y genera experiencias hiperpersonalizadas para tus huéspedes
ROI
Nuestros clientes han logrado aumentar su rentabilidad de sus activos hasta en un
8%
hiperpersonalizando la experiencia
de sus huéspedes
Productividad
Ahorra semana tras semana en tareas de back-office y administrativas hasta
6Hrs
de trabajo
a la semana y aumenta tus beneficios
Hiperperzonalización
Incrementa en más de un
30%
la probabilidad de compra de upsellings y cross-sellings de tus huéspedes
Nuestros clientes
Estos son los clientes que confian en eRoom Suite
4
razones para elegir
4
razones para elegir
Incrementa el ADR al poseer un valor diferencial sobre la competencia
Aumenta el Brand Value de tu negocio al fidelizar clientes y convertirlos en Brand Lovers
Ahorra hasta un 100% en costes de integración con nuestras soluciones Plug & Play
Logra la balanza perfecta entre ROI y el value to money de tu cliente