Hiperpersonaliza la experiencia de tu huésped
Transforma tu negocio en un modelo inspiracional con herramientas creadas con ADN Hotelero
Upgrade your Guest Experience!
Haz que tus huéspedes conozcan la mejor versión de tu hotel Â
El mundo hotelero está lleno de experiencias maravillosas que los huéspedes desean disfrutar. Impulsa cada una de ellas a través de la hiperpersonalización y dile adiós al modelo transaccional de la vieja hotelerÃa.
Te damos la llave de acceso al universo de la hiperpersonalización hotelera de eRoom suite.
Upgrade your Guest Experience!
Impulsa tu negocio con herramientas tecnológicas
creada con ADN Hotelero
eRoom Suite es el primer sistema de comunicación omnicanal con el huésped para impulsar la hiper-personalización de su estancia y elevar la rentabilidad del hotel
Proveemos al sector hotelero un universo de soluciones innovadoras completamente integradas en las áreas de tecnologÃa, conectividad, interactividad y entretenimiento
Aumenta la rentabilidad de tu hotel y genera experiencias hiperpersonalizadas para tus huéspedes
Revenue
Nuestros clientes han logrado aumentar su rentabilidad hasta en un
8%
hiperpersonalizando la experiencia
de sus huéspedes
Productividad
Ahorra semana tras semana en tareas administrativas y back-office hasta
6Hrs
de trabajo
y aumenta tus beneficios
Hiperperzonalización
Conoce los gustos y costumbres de tus huéspedes y ofreceles lo que desean en el momento perfecto. Obtén hasta
30%
más de probabilidad de compra
Universo eRoom Suite
¡Todo es posible en nuestro universo de soluciones!
Prepárate para dar un viaje viaje hacia la Hiperpersonalización con eRoom Suite
eRoom Cast
Personaliza la experiencia de tu huésped permitiéndole compartir sus contenidos favoritos en la TV de tu hotel
eRoom Butler
Los servicios de tu hotel disponibles 24/7 para mejorar la experiencia de tu huésped desde un único lugar
eRoom Hotspot
Mejora la experiencia de tu huésped a través del Wi-Fi de tu hotel, dale acceso a la red Wi-Fi del hotel sin contraseñas
eRoom BE+
Reservas más rápidas y seguras en tu sitio web con un sistema intuitivo y de gran eficiencia para tu huésped
eRoom Chat
Comunicación personalizada con tu huésped durante su estancia
eRoom TV
hiperpersonaliza la experiencia del huésped a través de +1000 canales adaptados a sus gustos y preferencias sin coste adicionalÂ
eRoom Signage
Automatiza experiencias nuevas todos los dÃas para tus clientes con información de tus productos y servicios
eRoom Web
Incrementa el engagement con tus huéspedes en la web a través de experiencias personalizadas
eRoom PMS
Administra y gestiona los servicios de tu negocio hotelero en un solo lugar. Accede a datos y estadÃsticas en tiempo realÂ
eRoom CRM
Conoce a tu huésped y optimiza su experiencia en tu hotel para desarrollar estrategias mucho más eficaces
eRoom ERP
Gestión optimizada de tus recursos, controla el stock e inventario de tu negocio y diseña flujos de trabajo personalizados.
eRoom DAM
eRoom BI
Crea gráficos y reportes avanzados para optimizar las estrategias de tu hotel según las necesidades de tu negocio
eRoom HUB
Una plataforma de integración abierta para el sector hotelero
eRoom Assistant
Eficiencia energética gracias a nuestra IA que te permitirá optimizar al máximo la gestión del coste
eRoom eRestaurant
Administra tu restaurante, ahorra tiempo y costes, factura y gestiona el inventario de tu negocio desde un único lugar
Con eRoom CRM
logra el conocimiento completo sobre tu cliente
Conoce nuestros casos de éxito
Metropolitan Sport Club & Spa
Barcelona
«Gracias a la cartelerÃa digital de eRoom Signage hemos logrado comunicarnos de manera más efectiva con nuestros clientes. Podemos segmentar nuestras actividades teniendo en cuenta sus perfiles con la finalidad de impulsar los servicios que sabemos que van a necesitar en el momento más adecuado de su recorrido»
General Manager
Metropolitan Sport Residences
Hyatt Regency
Barcelona
“El servicio de eRoom Hotspot es muy bueno, desde su instalación han desaparecido muchos de los problemas y quejas que tenÃamos con el servicio anterior. Además, nos ha permitido conocer mejor los hábitos de nuestros clientes con los mapas de calor de la herramienta»
Director General
Hyatt Regency Barcelona
Castro Exclusive Residences
Barcelona
“eRoom Cast ha sido una de las inversiones más inteligentes y beneficiosas que hemosadquirido para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos ha encantadola intuitiva que es la aplicación y la facilidad de implantación, además nos ha permitidoconocer mucho más a nuestros clientes e impulsar las promociones y servicios dentro del hotel»
General Manager
Castro Exclusive Residences
Secrets Resort & Spa
Lanzarote
“Valoramos y decidimos instalar el servicio de WiFi de nuestro establecimiento y optamos por la solución de eRoom Hotspot, con un espléndido resultado de cara a las valoraciones de nuestros exigentes clientes, como uno de los servicios mejor puntuados»
General Manager
Secrets Lanzarote
Hesperia Bilbao
Bilbao
“Desde que tenemos eRoom Hotspot nuestra velocidad de conexión es espectacular, sin incidencias ni complicaciones. Tenemos la mejor conexión WiFi de Bilbao que le permite a nuestro cliente navegar y conectarse a sus plataformas sin restricciones de velocidad y capacidad. Estamos muy, muy satisfechos con los resultados del servicio»
Director General
Hesperia Bilbao
Hesperia World
“Nos ha parecido muy interesante tener un canal directo de comunicación con nuestros clientes y poder ofrecerles exactamente lo que necesitan en cada momento con eRoom Butler, además de poder desarrollar campañas especÃficas de crosselling y upselling entre nuestros espacios»
Head IT
Hesperia World
Únete a los miles de establecimientos que ya son parte del universo de soluciones de eRoom Suite
Contamos con alianzas estratégicas para alcanzar tu objetivos
Partners eRoom Suite
4
razones para elegir
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razones para elegir
La llave e acceso a la Hiperpersonalización
de experiencias en tu hotel
Cumplimiento de la GDPR y LOPD
Aumenta la rentabilidad de tu negocio y monetiza el disfrute de tu huésped
Acceso a un universo de soluciones creadas con ADN hoteleroÂ
