Hiperpersonaliza la experiencia de tu huésped

Transforma tu negocio en un modelo inspiracional con herramientas creadas con ADN Hotelero

Upgrade your Guest Experience!

Haz que tus huéspedes conozcan la mejor versión de tu hotel  

El mundo hotelero está lleno de experiencias maravillosas que los huéspedes desean disfrutar. Impulsa cada una de ellas a través de la hiperpersonalización y dile adiós al modelo transaccional de la vieja hotelería.

Te damos la llave de acceso al universo de la hiperpersonalización hotelera de eRoom suite.

Upgrade your Guest Experience!

Impulsa tu negocio con herramientas tecnológicas
creada con ADN Hotelero

eRoom Suite es el primer sistema de comunicación omnicanal con el huésped para impulsar la hiper-personalización de su estancia y elevar la rentabilidad del hotel

Proveemos al sector hotelero un universo de soluciones innovadoras completamente integradas en las áreas de tecnología, conectividad, interactividad y entretenimiento

Aumenta la rentabilidad de tu hotel y genera experiencias hiperpersonalizadas para tus huéspedes

Revenue

Nuestros clientes han logrado aumentar su rentabilidad hasta en un

8%

hiperpersonalizando la experiencia
de sus huéspedes

Productividad

Ahorra semana tras semana en tareas administrativas y back-office hasta

6Hrs

 

de trabajo

y aumenta tus beneficios

Hiperperzonalización

Conoce los gustos y costumbres de tus huéspedes y ofreceles lo que desean en el momento perfecto. Obtén hasta

30%

más de probabilidad de compra

Universo eRoom Suite

¡Todo es posible en nuestro universo de soluciones!
Prepárate para dar un viaje viaje hacia la Hiperpersonalización con eRoom Suite

eRoom Cast

Personaliza la experiencia de tu huésped permitiéndole compartir sus contenidos favoritos en la TV de tu hotel

eRoom Butler

Los servicios de tu hotel disponibles 24/7 para mejorar la experiencia de tu huésped desde un único lugar

eRoom Hotspot

Mejora la experiencia de tu huésped a través del Wi-Fi de tu hotel, dale acceso a la red Wi-Fi del hotel sin contraseñas

eRoom BE+

Reservas más rápidas y seguras en tu sitio web con un sistema intuitivo y de gran eficiencia para tu huésped

eRoom Chat

Comunicación personalizada con tu huésped durante su estancia

eRoom TV

hiperpersonaliza la experiencia del huésped a través de +1000 canales adaptados a sus gustos y preferencias sin coste adicional 

eRoom Signage

Automatiza experiencias nuevas todos los días para tus clientes con información de tus productos y servicios

eRoom Web

Incrementa el engagement con tus huéspedes en la web a través de experiencias personalizadas

eRoom PMS

Administra y gestiona los servicios de tu negocio hotelero en un solo lugar. Accede a datos y estadísticas en tiempo real 

eRoom CRM

Conoce a tu huésped y optimiza su experiencia en tu hotel para desarrollar estrategias mucho más eficaces

eRoom ERP

Gestión optimizada de tus recursos, controla el stock e inventario de tu negocio y diseña flujos de trabajo personalizados.

eRoom DAM

Todo tu contenido digital almacenado en un único lugar. Optimiza tu hotel con este gestor de activos digitales

eRoom BI

Crea gráficos y reportes avanzados para optimizar las estrategias de tu hotel según las necesidades de tu negocio

eRoom HUB

Una plataforma de integración abierta para el sector hotelero

eRoom Assistant

Eficiencia energética gracias a nuestra IA que te permitirá optimizar al máximo la gestión del coste

eRoom eRestaurant

Administra tu restaurante, ahorra tiempo y costes, factura y gestiona el inventario de tu negocio desde un único lugar

Con eRoom CRM
logra el conocimiento completo sobre tu cliente

Conoce nuestros casos de éxito

Metropolitan Sport Club & Spa

Barcelona

«Gracias a la cartelería digital de eRoom Signage hemos logrado comunicarnos de manera más efectiva con nuestros clientes. Podemos segmentar nuestras actividades teniendo en cuenta sus perfiles con la finalidad de impulsar los servicios que sabemos que van a necesitar en el momento más adecuado de su recorrido»

Arturo Castro

General Manager

Metropolitan Sport Residences

Hyatt Regency

Barcelona

“El servicio de eRoom Hotspot es muy bueno, desde su instalación han desaparecido muchos de los problemas y quejas que teníamos con el servicio anterior. Además, nos ha permitido conocer mejor los hábitos de nuestros clientes con los mapas de calor de la herramienta»

Guzmán Blanco

Director General

Hyatt Regency Barcelona

Castro Exclusive Residences

Barcelona

“eRoom Cast ha sido una de las inversiones más inteligentes y beneficiosas que hemosadquirido para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos ha encantadola intuitiva que es la aplicación y la facilidad de implantación, además nos ha permitidoconocer mucho más a nuestros clientes e impulsar las promociones y servicios dentro del hotel»

Antonio López

General Manager

Castro Exclusive Residences

Secrets Resort & Spa

Lanzarote

“Valoramos y decidimos instalar el servicio de WiFi de nuestro establecimiento y optamos por la solución de eRoom Hotspot, con un espléndido resultado de cara a las valoraciones de nuestros exigentes clientes, como uno de los servicios mejor puntuados»

Alejandro Garrido

General Manager

Secrets Lanzarote

Hesperia Bilbao

Bilbao

“Desde que tenemos eRoom Hotspot nuestra velocidad de conexión es espectacular, sin incidencias ni complicaciones. Tenemos la mejor conexión WiFi de Bilbao que le permite a nuestro cliente navegar y conectarse a sus plataformas sin restricciones de velocidad y capacidad. Estamos muy, muy satisfechos con los resultados del servicio»

Victor Werring

Director General

Hesperia Bilbao

Hesperia World

“Nos ha parecido muy interesante tener un canal directo de comunicación con nuestros clientes y poder ofrecerles exactamente lo que necesitan en cada momento con eRoom Butler, además de poder desarrollar campañas específicas de crosselling y upselling entre nuestros espacios»

Emilio Ruiz

Head IT

Hesperia World

Únete a los miles de establecimientos que ya son parte del universo de soluciones de eRoom Suite

Contamos con alianzas estratégicas para alcanzar tu objetivos

Partners eRoom Suite

4

razones para elegir

4

razones para elegir

La llave e acceso a la Hiperpersonalización
de experiencias en tu hotel

Cumplimiento de la GDPR y LOPD

Aumenta la rentabilidad de tu negocio y monetiza el disfrute de tu huésped

Acceso a un universo de soluciones creadas con ADN hotelero 

Herramientas para el hotelero

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