Conoce a tu huésped y optimiza su experiencia en tu hotel

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¡Tu huésped es el centro del universo

eRoom CRM es la mejor solución para el sector hospitality & B2B con el objetivo de incrementar el revenue y engagement de tu marca. Evoluciona tu empresa de un modelo transaccional a un negocio inspiracional con eRoom CRM

Gestiona de forma automática el recorrido de tus huéspedes, personaliza su experiencia y desarrolla estrategias comerciales y de marketing eficaces.

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Monetiza su conocimiento para impulsar tu negocio

Convierte a tus clientes en los compradores ideales ofreciendo los servicios que más se disfrutan en el momento perfecto. Implementa estratégias de fidelización para relacionarte con ellos de forma única y hacer que amen tu marca.

eRoom CRM cuenta con las herramientas más demandadas y necesarias para impulsar tu negocio

Descubre el secreto mejor guardado para el éxito en el sector hospitality

CRM

 Impulsa las experiencias en tu hotel y logra conversaciones efectivas

Marketing Cloud

Crea, segmenta y automatiza tus campañas publicitarias

eStatistics

Conoce el comportamiento, usos y costumbres de tu huésped a través de metricas y analiticas personalizadas

Aumenta la rentabilidad de tu hotel y el disfrute de tus huéspedes a través de la TV

Gestiona de forma efectiva la información comercial de tu negocio con nuestro módulo B2B en eRoom CRM

Lleva el seguimiento de tus negaciones a través de Status predeterminados o personalizados de acuerdo a tus preferencias dentro de eRoom CRM B2B

Genera los perfiles corporativos de las empresas que forman parte de tu cartera de clientes y observa con mayor detalle toda la Data relacionada con sus actividades en tu negocio

Aumenta el revenue de tu establecimiento al contar con herramientas de vanguardia que optimizan el tracking de todos tus procesos comerciales con una interfaz friendly

Haz más en menos tiempo con el enfoque B2B más completo del mercado en eRoom CRM

La solución ideal desarrollada por hoteleros para hoteleros

eRoom CRM se adapta a las necesidades de todo negocio del sector hospitality

Hotel

Podrás rentabilizar a tu huésped para ofrecerle los servicios que mejor se adapten a su perfil

Grupo Hotelero

Conoce las necesidades y el comportamiento de tu huésped y monetiza sus preferencias para sus próximas estancias en los hoteles de tu cadena

Hostal

Personaliza la experiencia en tu negocio conociendo los gustos de tus huéspedes, ofreciéndoles de forma automática los servicios consumidos en cada visita

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Ofrece una experiencia totalmente personalizada. Incrementa el revenue por huésped ofreciéndole servicios cross selling & up selling para mejorar su estancia en tu hotel

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Garantiza unas vacaciones inolvidables en tu hotel gracias conocer los gustos de tu huésped. Ofrécele distintos servicios en las áreas que mas frecuenta y genera experiencias extraordinarias

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razones para elegir

Impulsa la productividad de tu staff simplificando tareas rutinarias

Ahorra hasta 5 horas de trabajo por cada empleado al día

Potencia tus estrategias de fidelización para aumentar el número de reservas en tu negocio

Hasta un 15% de incremento de reservas a través de tus canales

Automatiza procesos en tu negocio y ofrece tus servicios disponible 24/7

Incremento en un 25%

Incrementa tus ganancias al personalizar la estancia de tus huéspedes

Obtén hasta un 20% de aumento de ingresos sobre el volumen actual

Incrementa efectivamente la satisfacción de tus huéspedes conociéndolos como nunca antes

Hasta un 40% de mayor fidelidad con tu marca.

Ofrece respuestas rápidas y personalizadas, optimizando el recorrido de tus clientes

65% de crecimiento y posicionamiento de Love Brand