¡Todos los servicios de tu hotel disponibles 24/7!

El mayordomo digital para tus huéspedes

un abanico de funciones

¡Experiencias hiperpersonalizadas sin intervención humana!

eRoom Butler es una potente solución Cloud Service que ofrece un amplio abanico de funciones para optimizar la atención virtual de tus huéspedes.

Permite que tus clientes personalicen su estancia en cualquier momento desde cualquier dispositivo con conexión a internet, aumenta su sentimiento de marca y aprende sobre sus hábitos de consumo en tiempo real.

Cuenta con las herramientas más demandadas y necesarias para impulsar tu negocio

Admin eRoom Butler

Automatiza la estancia de tus huéspedes ahorrándoles tiempo de espera

Optimiza las tareas y procesos de tu hotel

Interacción con tu cliente desde el primer momento

Sistema de reconocimiento capaz de procesar pasaportes y documentos de identificación de más de 190 países

Integración nativa con Stripe y con otras pasarelas de pago del mercado

Vinculación con el servicio de almacenamiento de tu elección

Optimiza el customer journey de tus clientes con eRoom Butler

Check-in

Procesos de Check in

  • Escanea documentos de identidad de cualquier nacionalidad
  • Realizar pagos online

Cartas Digitales

  • Información del menú disponible de restaurantes y bares de tu hotel

Check-out

Procesos de Check out

  • Resumen vía correo electrónico de la estancia y los consumos
  • Realizar pagos online

Información de eventos

  • Listado de eventos especiales o actividades de tu hotel

Servicios adicionales

  • Upselling, crossllings y otros servicios
  • Gestiona pagos
  • Notificaciones de compras realizadas

Chat

  • Comunicación con tu huésped 24/7
  • Envía mensajes de chat, imágenes, vídeos y notas de audio

Nuestros clientes

Estos son los clientes que confian en eRoom Suite