“Desde que implementamos el sistema eRoom TV, hemos notado una transformación significativa en la forma en que los huéspedes interactúan con nuestros servicios. Nos ha permitido brindar una atención más personalizada y eficiente, reduciendo los tiempos de respuesta y aumentando la satisfacción general. Los comentarios que recibimos son muy positivos; los huéspedes valoran poder acceder a todo lo que necesitan desde la comodidad de su habitación, con una interfaz intuitiva y moderna. Para nosotros como equipo, eRoom TV no solo ha mejorado la experiencia del cliente, sino también optimizado nuestros procesos internos. Sin duda, ha sido una inversión que ha marcado la diferencia.”